9月1日，我院2012级迎新工作拉开帷幕，院系领导和全院学生都全身心投入到此次迎新工作中来，力图做到“人性化、科学化、规范化迎新，更贴心、更周到、更有序服务”，使得离家求学的2012级新生备感学校的温暖。

高度重视，提早部署

为迎接2012级新同学，方便新生顺利完成报到，确保迎新工作细致、高效、有序地完成，学院领导高度重视，提前谋划，早在8月21日暑假期间，学院就召开迎新准备工作会议，安排部署迎新准备工作，提出了“以人为本，热情周到，简化手续，提高效率”的工作目标，要求各部门和全体教职工从学院事业发展和关爱学生的高度出发，切实做好迎新工作，展现师生员工良好的精神风貌。8月31日，正式迎新工作开展之前，院领导一行人来到教学楼、学生宿舍以及各系部迎新现场进行检查，督促各项准备工作，并对我院今年的迎新工作作出指导。9月1日，虽然天公不作美，但是学院领导多次来到报到现场，深入到迎新工作点检查迎新工作进展情况。

昼夜接站，热情周到

为了方便学生和家长，我院在石家庄各个交通枢纽安排了接站人员。在各个接待点，胸戴工作牌的志愿者们举着新生接待的牌子等待在出站口。每一趟车一到站，新生和家长一下车，众多的迎新志愿者马上微笑着迎上去：“你好”，“欢迎来到学校”，并“抢”下新生和家长手中沉重的行李，引领他们去我院负责接待的“大本营”。

考虑到很多外地学生和家长要坐夜车到石家庄，我院组织相关人员通宵接站。无论哪一时刻到达，我们的工作人员都会提供热情的服务。半夜到站的新生和家长可以到我院校车上休息。一位家长说：“没想到学校晚上还有接站的，财经学院的领导考虑得真是太周到了。”

微笑服务，秩序井然

早上7点，迎新工作人员已全部就位，各部门在职责范围内确定服务环节，明确服务目标，以文明服务教育和引导新生。此次迎新工作将宣传工作、接待工作、服务工作、教学准备工作融为一体，咨询处、报到处、绿色通道、家长休息区依次分布，流程设计合理；根据专业分布和新生人数合理设置收费、办理餐卡、住宿手续窗口，根据学生报到流量及时增加窗口，保证整个流程畅通便捷。建立新生报到咨询、分班查询和报到信息统计系统，保证信息准确、快捷传递；印制了报到流程图、报到须知、报到注册表、指示路牌、服务点标牌等，使首次来校的新生和家长一目了然；加强保卫工作力量，制订安全工作方案，全面检查商业服务点、餐厅、食品环境，安排医务人员在工作现场做好救治准备工作；加强报到点的秩序维护，做好外来车辆的调度，确保学生生活和人身安全。

生动感人的宣传版面、催人奋进的条幅标语、鲜艳的彩旗，营造了热烈隆重的迎新氛围；清洁一新的校园整洁亮丽，经过修整的路面平坦开阔，校园喷泉摇曳多姿，让人感到心情舒畅；广播站传来的亲切问候、礼仪队员的微笑引导，让新生和家长有如同到家的感觉；佩带工作证的教职工和学生志愿者在雨中坚守岗位，微笑服务，态度和蔼可亲，形成了我院一道亮丽的风景线。

由于计划周密，服务到位，迎新工作进展得有条不紊，整个报到现场显得热闹而不忙乱，喜庆而不媚俗，秩序井然。

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学院领导看望新生

学院领导检查报到展位

学院领导检查新生被褥等物资

热情接站

报到现场（一）

报到现场（二）

报到现场（三）

报到现场（四）

工作人员认真解答新生及家长疑问

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